Hur man lyckas förhandla om lägre priser i alla situationer

Det är ett alternativ som verkar fungera för oss. Men det kan fungera bättre. Vi inser inte alltid att vi har möjlighet att förhandla om ett lägre pris. För att få det lägsta priset ur en transaktion måste du följa några regler som inte alltid är enkla.

Regler för framgångsrik förhandling

1. Gör dina läxor

Du måste veta några viktiga saker om tjänsten eller produkten du vill köpa innan du börjar förhandlingar:

Hur mycket tar konkurrenter ut? Om du kan berätta för säljaren att du vet att varan är tillgänglig för ett lägre pris, sätter det ett stort tryck på dem att sänka sitt erbjudande. Dessutom låter det dig veta att du inte behöver acceptera säljarens erbjudande. Du kan gå ifrån förhandlingar och fortfarande få vad du vill. Jag gjorde nyligen detta med vårt kabelföretag. Jag ringde för att förhandla om en reducerad skattesats och sa till dem att jag kunde få alla kanaler jag behövde från Sling TV för bara $ 40 per månad. Slutresultatet var att min Comcast-kabelräkning skars nästan i hälften. Mobiltelefonplaner är ett annat område där du har hävstång. Med företag som Mint Mobile som erbjuder tjänster för så låga som $ 15 har du nu förhandlingsmakt över stora operatörer.
Vad kostar din säljare? Det är användbart att känna till marginalen mellan säljarens kostnader och begärt pris, särskilt när du köper en ny bil. Undersök fakturapriset som nya bilhandlare betalar tillverkaren - då vet du det absolut lägsta som de kan gå och fortfarande göra en vinst. FYI detta kan göras på Edmunds.com.
Säljaren står inför en tidsfrist? Om en säljare måste bli av med en produkt före en tidsfrist är de mer motiverade att sälja till ett lägre pris. Att tjäna pengar på affären är kanske inte det viktigaste målet när en tidsfrist är inblandad, eftersom konsekvenserna av att vänta för länge kan vara kostsamma. Hemförsäljare har ofta en tidsfrist, eftersom de kan behöva sälja sin fastighet inom en tidsfrist så att de kan köpa en annan som de har kontrakt för.
Varför säljer din säljare? Du köper inte alltid från ett företag - ibland förhandlar du med säljare som inte ens är mest bekymrade över att tjäna pengar. Till exempel kan någon som flyttar vara villig att acceptera ett mycket lågt erbjudande för ett stort möbel, bara för att bli av med det. Att veta varför en vara till salu kan ge dig en uppfattning om hur mycket pengar du behöver betala.

2. Gör den andra sidan till ett pris först

Genom att låta den andra sidan namnge sitt pris först, kan du få en chans att motverka med ett nummer som är lägre än vad du skulle ha erbjudit initialt - även om du avstår från möjligheten att ställa in "prisankret", som är utgångspunkt från vilken det kan vara svårt att flytta. Naturligtvis kan det ursprungliga priset som säljaren har förankrat dig till ett högre pris, och det är här att göra dina läxor kan hjälpa. Genom att känna till de konkurrerande priserna kan du kanske sänka ankaret betydligt innan förhandlingarna inleds.

Michael Soon Lee, ordförande för EthnoConnect och författare till ”Black Belt Negotiating,” är fast vid denna punkt. Han säger att namnet på ett pris först begränsar hur lågt du kan gå i förhandlingar - även om du försöker etablera ett lågt ankare. Därefter blir varje motoffer högre.

Lee säger att du aldrig borde ange ett pris. När du väl gjort det kunde säljaren gå med på det och avsluta förhandlingarna - och det är möjligt att säljaren skulle ha varit villig att gå lägre.

3. Var inte rimlig

Den klassiska förhandlingsmodellen är att två parter erbjuder olika priser och så småningom sätter sig någonstans i mitten. Lee avvisar det för att mitten är för högt för ett pris.

Om du ska göra det första erbjudandet eller namnge ett pris i ett motoffer, gör det löjligt lågt. Det sätter inte bara prisankret mycket lågt, utan sätter säljaren i defensiven. Om de har en förhandlingsplan är det osannolikt att de kommer att följa den efter ett löjligt erbjudande. De fokuserar istället på att få ett högre pris än vad du erbjuder, och inte vad de vill ha. Slutresultatet är ett mycket lägre pris än vad som anses rimligt.

Detta kan vara svåra råd att följa, eftersom du kan vara rädd för att bli betraktad som en skämt. Många säljare vet att löjliga erbjudanden är en del av förhandlingsprocessen och det är mycket osannolikt att de vägrar att göra försäljningen. Istället kommer de att motverka.

Vidare visar studier att när förhandlare möter ett löjligt erbjudande eller motoffer, får en förhandlare tillfredsställelse genom att få koncessioner från den andra parten. Därför, om du erbjuder 1 000 dollar för den använda körbilen med hög körsträcka som behöver ett bromsjobb, kommer säljaren att känna att de vann något genom att övertyga dig om att köpa den för 1 200 $ - även om det var värt mer pengar än så.

Det är upp till dig att bestämma vad som är viktigare. Vill du bli gillad eller vill du spara mycket pengar? Kom ihåg att de två alternativen inte nödvändigtvis är ömsesidigt exklusiva. Du kanske inte bedöms så hårt som du tror, och att betala ett rimligt pris gör dig inte riktigt mer skön.

4. Känner gränsen

Du måste mäta vad som är viktigt för säljaren. Om de behöver tjäna en viss summa pengar kommer de inte att vika. Även om du inte försöker vara rimlig, måste du låta säljaren gå bort och känna att de fick något ur affären.

Som nämnts tidigare är att känna till en bilhandlares fakturapris kraftfull information. Du vet sanningen när en återförsäljare räknar ditt erbjudande med "Jag kan inte gå lägre." Naturligtvis, även om du erbjuder ett extremt lågt pris kan fungera som en förankringstaktik, var du naturligtvis beredd att nöja dig med ett pris som gör att säljaren kan tjäna pengar.

5. Var tyst

Tystnad mellan två personer kan vara obekväm, och du kan använda det till din fördel när någon namnger ett pris. Istället för att svara, se omtänksam utan att säga något. Detta gör att säljaren fyller tystnaden och ofta kommer han eller hon att försöka motivera erbjudandet. Låt dem fortsätta prata och känna sig osäkra. Om du behöver fylla tystnaden, uttrycka tvekan om att betala deras pris.

6. Be om extra

Detta är en viktig taktik att använda när du känner att du inte kommer någonstans. Kanske kan du få tillbehör som ingår i köpet, eller kanske kommer säljaren att vara villig att inkludera några andra billiga artiklar för att göra en försäljning på en stor marginal. Till exempel tjänar mobiltelefonleverantörer sina pengar på långsiktiga kontrakt. För att motivera dig kan de vara villiga att tillhandahålla extrafunktioner, till exempel telefonväskor eller billaddare.

När säljaren samtycker till ditt målpris, eftersom det kan vara det lägsta de kan gå, är det dags för dig att se vad du annars kan få för det priset.

7. Gå bort

Det här är kanske den mest kraftfulla taktiken du har. I denna ekonomi har mycket få företag råd att förlora en försäljning och är rädda för att låta någon gå bort utan att göra ett köp. Framför allt ger detta dig överhanden i förhandlingarna.

Ibland är det bara att gå mot dörren eller muntligt avsluta förhandlingar för att motivera ett lägre erbjudande. Även om du går ut genom dörren kan säljaren ta dig tillbaka eller ringa dig om du lämnar kontaktinformation. Det är en extrem taktik, men det kan fungera.

Problemet är dock att när du väl är borta är det mycket svårt att gå tillbaka. Om säljaren har en unik produkt och du inte har några andra alternativ, kan du inte gå till någon annan. Om du kommer tillbaka efter att ha gått bort, växlar kraften till säljaren. De vet att du är motiverad att köpa av dem och att de inte behöver göra några större eftergifter. Använd därför endast denna taktik om du helt enkelt inte vill köpa.

Slutord

Kom ihåg att det är viktigt att undvika att försöka förhandla när du står inför en tidsfrist, eftersom tidsfrister kan motivera dig att göra eftergifter för pris. Så vänta inte till sista minuten för att börja söka efter en ny bil, ett hus eller något annat förhandlingsföremål du behöver inom överskådlig framtid. En stram tidsfrist kan eliminera din möjlighet att förhandla om det lägsta priset, så ge dig själv god tid att shoppa och spela hårboll med säljaren.

Vill du låta andra göra förhandlingarna åt dig? Förutom att leta efter utgifter du inte längre behöver, hjälper Trim dig att förhandla om lägre priser på några av dina återkommande räkningar som kabel, internet och mobiltelefon.

Är du bekväm att ge aggressiva erbjudanden när du förhandlar?