Småföretag, sluta agera som om du är ett stort företag

Felaktig framställning av klientarbete

Låt oss säga att Joe Smith är en franchiseägare till en McDonalds och han anställer ett litet grafiskt designföretag för att utforma några reklamblad för reklamblad och visitkort. Grafikföretaget vill bygga upp sin portfölj så att de listar en av sina kunder som "McDonalds" och de skriver ett stort blogginlägg om hur de har "samarbetat" med McDonalds för alla deras grafiska designbehov. Detta kan vara lite vilseledande för andra potentiella kunder eftersom de kanske tror att detta grafiska designföretag gör den grafiska designen för McDonalds företags marknadsföringskampanj. Poängen här är att definitivt skryta med att lägga till ett stort namn i din portfölj, men vara specifik på det arbete du gjorde och att du gjorde det för en enskild franchise, inte för företagets huvudkontor.

Skapa stora titlar för dig själv

Jag skrattar när jag ser detta varje gång. Min favorit är en som jag nyligen såg. Det var ett marknadsföringsföretag som jag vet att det inte är ett stort företag. En av titlarna för en anställd eller ägare var "Chief Creative Officer & Strategic Consultant." Vad pokker betyder det? När jag ser sådana titlar tror jag omedelbart att företaget är 2 eller 3 personer. Av någon anledning älskar små nystartade företag att ge sig själva stora, långa, kreativa titlar. När du pratar med en potentiell klient eller representerar dig själv på din webbplats är en enkel titel som "Ägare", "Medägare" eller "Partner" bra. Avslöja inte för människor hur liten du är om de inte frågar. De kan fråga för de vill veta om de tror att du kan hantera jobbet. Det är så frestande att ligga i dessa situationer och agera som om du kan hantera ett enormt jobb, men ibland kan du verkligen inte hantera det. Jag har redan lärt mig att det är bättre att avslå enorma jobb och vara ärlig än att acceptera det, inte uppfylla projektets tidsfrist och bränna broar med en väl ansluten klient som inte kommer att prata mycket om dig till kamrater och kollegor. Tänk på det nästa gång du citerar ett jobb.

Skapa för mycket overhead

Ett bra exempel på någon som kan skapa för mycket omkostnader för sig själva i början är en advokat. Advokater vill och måste se professionella ut för att bli anställda för arbete, men vissa advokater som beslutar att gå solo kommer att gå överbord på sina utgifter utan inkomst för att säkerhetskopiera det. Om en advokat som öppnar sitt eget företag hyr ut ett höghus, anställer en sekreterare och juridisk assistent, köper nya kontorsmöbler och hyr ut en trevligare bil bara för att visa potentiella kunder att han är "professionell", kommer han aldrig att göra det under några månader. När du är nystartad eller bara börjar som professionell på egen hand är det okej att visa lite att du precis börjar. Det som är viktigast för potentiella kunder är din kundtjänst, din kunskap och behörighet av ämnet och om du är ärlig mot dem. Ärlighet kommer att ta dig långt när det gäller att starta ett företag, eftersom människor hatar att få falska löften och att måla en bild som inte är verklighet.

Seriöst, sluta agera som om du är ett företag på 100 miljoner dollar. Inte alla människor skrämmas bort av småföretag och nystartade företag. Vissa föredrar det faktiskt, eftersom de vet att du kommer att jobba hårt för dem och gå den extra milen för att tillfredsställa dem eftersom ditt rykte betyder så mycket för dig när du börjar första gången. Var professionell, agera professionell, men sluta försöka för hårt att se professionell.

(fotokredit: 1up)