Hur du kan förbättra offentliga talande färdigheter och övervinna din rädsla

Att till exempel vara en stor allmän talare kan hjälpa dig med säkerhet att be din chef eller HR-teamet ge dig den befordran du är perfekt för. Det kan hjälpa dig att intervjua för dina drömmar. Det kan hjälpa dig att leverera en presentation som övertygar ditt team att gå vidare med en av dina idéer, vilket ger dig en chans att bli märkt av högsta ledarskap och fortsätta klättra på företagets stege. Om du är en liten företagare eller frilansare kan bra kunskaper i offentligt tal hjälpa till att växa ditt företag, landa nya kunder eller skaffa lite efterfrågat riskkapital.

Och dessa scenarier kliar bara på ytan. Att förbättra dina offentliga talfärdigheter kan betala sig på tusentals olika sätt. Låt oss titta på vad du kan göra för att övervinna din rädsla för offentligt talande och förbättra din teknik.

De många fördelarna med offentligt talande

Enligt National Association of Colleges and Employers rankar arbetsgivare verbala kommunikationsförmågor som den viktigaste egenskapen de letar efter hos kandidater. Du kan ha en högsta grad eller års erfarenhet inom ditt område, men om du inte kan kommunicera effektivt kommer dina andra utmärkelser inte att göra dig mycket bra.

Att veta hur man ska kommunicera en-mot-en är avgörande, men det är också förmågan att kommunicera med en grupp. Oavsett vilket fält du befinner dig, är chansen stor att du en dag måste stå framför andra och prata med dem om något. Situationer som du kan möta inkluderar:

Ledande regelbundna teammöten
Förhandla om din lön
Pitching ditt företags tjänster till potentiella kunder
Träna nyanställda i din organisation
Deltar i en panelintervju med ett anställningsteam
Ge en presentation på branschens handelskonferens
Övertyga organisationsledare att inte säga upp ditt team

Förmågan att prata bra framför en mängd kan också vara oerhört viktig i ditt personliga liv. Kanske är ditt barns skola inför budgetnedskärningar och kanske måste stängas, och du vill prata vid nästa skolstyrelsemöte för att försöka övertyga dem om att hålla dörrarna öppna ytterligare ett år. Eller kanske står din stad inför ett kontroversiellt beslut, till exempel om du vill tillåta fracking inom stadsgränserna, och du vill prata framför kommunfullmäktige om frågan.

En annan fördel med att bygga dina offentliga talfärdigheter är att det lär dig hur du kan övervinna rädsla. Ja, det är en utmaning att stå framför andra och göra ditt ärende, och du måste ofta tänka på dina fötter och hantera överraskningar. Men när du blir bättre kommer ditt förtroende att skyrocket, vilket kan öppna upp möjligheter inom alla områden i ditt liv.

Hur man minimerar din rädsla för att tala offentligt

Enligt Chapman University Survey of American Fears 2017 säger 20% av amerikanerna att de är "rädda" eller "mycket rädda" för offentligt talande. Vissa människor är mer rädda för att tala offentligt än att dö.

Forskning visar att vår fobi kring offentligt talande är så stark att den inte ens minimeras i virtuell verklighet. I en studie publicerad i tidskriften CyberPsychology and Behaviour bad forskare en grupp människor att stiga upp på scenen, i en virtual reality-miljö med en virtuell publik och hålla ett tal. Gruppen som var fobisk för offentligt talande visade en betydande ökning i tecken på ångest, även om de visste att de talade till en simulering.

Erfarna offentliga talare Mark Bonchek och Mandy Gonzalez skriver på Harvard Business Review att rädslan kring att prata offentligt aldrig försvinner. Du kan fortfarande få fjärilar i magen innan du kliver upp på scenen eller svettiga händer innan du leder ditt nästa stora möte, även efter att du har blivit bättre på offentligt talande. Den goda nyheten är att även om du kanske inte kan eliminera din rädsla helt, finns det sätt du kan minimera den så att du kan prestera på ditt bästa.

Förbereda

Du kommer att göra en viktig presentation på en timme och du klättra. Dina bilder är inte klara, flödet av ditt tal är fortfarande oorganiserat och du har inte övat alls. Kan du föreställa dig hur orolig du skulle vara i det här scenariot?

Den prisbelönta professionella talaren Somers White sa en gång: "Nittio procent av hur bra [a] -prat kommer att bestämmas innan talaren stiger på plattformen." Att vara beredd är en av de viktigaste sakerna du kan göra för att minimera din rädsla för offentligt talande. Om du inte är beredd, kommer djupa andnings- och visualiseringstekniker inte att göra dig lite bra.

Det tar mycket tid att förbereda sig tillräckligt för ett tal eller en offentlig presentation. Vissa offentligt talande experter uppskattar att du bör spendera en timmes förberedelse för varje minut av ditt tal. Här är vad du bör göra under den tiden.

Steg 1: Identifiera ditt syfte

Som den mest sålda författaren Harvey Diamond sa: "Om du inte vet vad du vill uppnå i din presentation kommer din publik aldrig att göra det."

Sluta upp och tänk på varför du håller detta tal eller presentation. Försöker du övertyga din publik att göra något? Informerar du dem om något? Försöker du tvinga dem att agera?

Identifiera ”varför” bakom ditt tal; detta hjälper till att hålla dina tankar fokuserade och tydliga. Därefter kommer du med en mening som uttrycker detta "varför." Du kanske slutar använda den här meningen som titel på ditt tal, men åtminstone hjälper det dig att hålla dig fokuserad när du börjar undersöka och samla in material.

Steg 2: Identifiera din målgrupp

När du har fastnat "varför" ditt tal, titta på vem du pratar med. När du känner din publik har du en bättre chans att få kontakt med dem. Fråga dig själv: Varför är detta ämne viktigt för min publik? Vad behöver de för att lära mig från min presentation?

Tänk sedan på publikens befintliga kunskaps- och färdighetsnivå. Om du till exempel pratar med människor som vet mycket lite om ditt ämne måste du undvika att använda jargong eller komplexa tekniska termer. Om du pratar med människor som känner din bransch väl, kommer de att känna till de termer som vanligtvis används i ditt område.

Om du presenterar för en utländsk publik, gör en massa forskning i förväg för att identifiera kulturella skillnader som kan komma i vägen för god kommunikation. Detta hjälper dig att undvika felkommunikation eller göra en gaffe som kan påverka ditt rykte negativt.

Ett sätt att bättre förstå din publik är att prata med händelsesponsorn eller arrangören. De kan ha några insikter om vem som sannolikt kommer att delta i ditt tal. Om du pratar med en grupp inom din organisation, skapa en lista med deltagare och spendera tid på att tänka på deras kompetensnivåer och hur ditt ämne kan gynna dem, antingen personligen eller professionellt.

En annan teknik är att hälsa folk vid dörren när de går in. Det ger dig en chans att ställa frågor om deras förväntningar och färdighetsnivå.

Steg 3: Bygg din disposition

Nu är det dags att konstruera en disposition för ditt tal. Denna översikt ger dig ett ramverk att bygga på.

Din disposition börjar mycket grundläggande med bara tre kärnelement:

Introduktion. Presentera dig själv och förklara för din publik vad de kan förvänta sig att lära av ditt tal. Om du försöker övertyga din publik om något (t.ex. att de ska köpa din produkt), använd introduktionen för att förklara hur du kommer att lösa deras problem (t.ex. hur mycket pengar de sparar genom att använda dina tjänster) eller hur de Du kommer att dra nytta av den information du kommer att presentera.
Kropp. Strukturen i dispositionen innehåller ditt kärnmeddelande och bör ha högst tre huvudpunkter; mer än detta och du riskerar att förlora din publik. Börja med att ange var och en av dina huvudpunkter och lista sedan undersökningen, statistiken, berättelserna eller insikten som du använder för att stödja varje punkt.
Slutsats. Din slutsats bör upprepa så kortfattat som möjligt allt du just berättade för din publik. Du måste också förklara vad du vill att din publik ska göra med denna information. Vilka åtgärder vill du att de ska vidta när allt är sagt och gjort?

När du börjar bli organiserad och skriva ditt tal, tänk noga över vilka berättelser du kan använda för att bättre ansluta till din publik. Ja, dessa människor kommer att vara där för att lära sig något nytt, men de vill också lära känna dig och känna sig lika glada över det här ämnet som du är. Hur kan du göra ditt tal mer personligt?

Du kan hitta mer detaljerad information om hur du skriver en solid beskrivning från Toastmasters International.

Steg 4: Organisera dina visuella hjälpmedel

Enligt Toastmasters International kommer folk ihåg 40% mer när de hör och ser något samtidigt. Men för många högtalare använder sina visuella hjälpmedel som en krycka, skapar massor av bilder och läser dem sedan som kortkort. Det kommer snabbt att uthärda din publik, vilket är det sista du vill göra.

En bild kan vara värd tusen ord, som ordet säger, men du måste se till att det är en bra bild. Använd dina visuella hjälpmedel för att köra hem dina viktigaste punkter och välj bilder och grafer som förmedlar känslor eller förenklar information.

Tänk på att även om PowerPoint kan vara användbart kan det också bli tråkigt för din publik. Varje bild bör innehålla ett minimalt antal ord. Ju mer du pratar, snarare än att läsa, desto mer trovärdigt blir du. Det är också en bra idé att variera dina visuella hjälpmedel, som att använda bilder och fysiska föremål för att göra din poäng.

Steg 5: Öva, Öva, Öva

Ditt tal kan vara övertygande och grundligt undersökt. Det kan ha några fantastiska skämt och känslomässiga historier. Men om du inte övar och sedan öva lite mer spelar det ingen roll. Ditt tal kommer att floppa, och din publik kommer att gå bort oinformerad och oinspirerad.

Varje gång du tränar blir du lite bättre. Du lär dig materialet, ta reda på vilka fraser som är besvärliga och besvärliga och får en bättre känsla för hur var och en av dina poäng ska flyta naturligt in i varandra.

Börja med att öva framför spegeln. Se dig själv så mycket som möjligt och fokusera på att memorera ditt innehåll så att du litar mindre på dina kortkort. Öva från början med att använda dina visuella hjälpmedel (ja, även när du är framför spegeln). Det kommer att göra att du använder dem som andra natur när den stora dagen kommer.

När du känner dig bekväm med ditt innehåll, träna framför en publik. Det här kan vara din familj, en grupp kollegor eller till och med din hund. Du kommer att bli förvånad över hur du pratar med människor, även de du känner väl, kommer att förändra hur du levererar ditt meddelande.

Be dina vänner och familj att ställa tuffa frågor i slutet så att du blir bättre på att tänka på dina fötter. Be dem också ge dig ärlig feedback, till exempel:

Är dina skämt roliga, eller missar de båten?
Du verkade nervös eller naturlig?
Var dina poäng logiska och enkla att följa?
Var någon av dina gester distraherande?
Var din tempo långsam nog?
Lade dina visuella hjälpmedel till ditt meddelande, eller var de en distraktion?

Om du kan, spela in det här praktiken så att du kan se det efteråt. Var särskilt uppmärksam på andetaget och leveransens hastighet; chanserna är att du kommer att prata för snabbt på grund av nerver. Öva på att sakta ner och ta djupa andetag nästa gång.

Behandla varje övning som om det är den verkliga saken. Gå inte bara igenom rörelserna eller bläddra slumpvis genom dina bilder medan du mumlar dina huvudpunkter. Inkludera varje paus och varje övergång när du tränar. Om du agerar som om det är verkligt varje gång kommer du att vara mycket mer polerad och säker på dagen för.

Slutligen, öva ditt tal i den inställning där du kommer att hålla det när det är möjligt. Om du till exempel håller ett anförande i ditt företags styrelserum, öva i styrelserummet. Om du håller en presentation på en handelskonferens, gå till arenan och öva där.

Fördelen med att öva i din slutliga inställning är att du kommer att känna dig mycket bekvämare när det är dags att hålla ditt tal. Du känner till rumets utformning, hur du använder den audiovisuella utrustningen och hur mycket utrymme du måste flytta runt.

Skriv ner din rädsla

Att förbereda sig för ditt tal är, nedåt, ett av de bästa sätten att övervinna din rädsla. När du är bekväm med ditt material kommer ditt förtroende naturligtvis att öka. Men det finns mer du kan göra.

I sitt stycke om Harvard Business Review rekommenderar Bonchek och Gonzalez att vara ärliga om dina rädslor. För att göra detta, sitta ner dig och skapa en lista över all rädsla du har för offentligt talande. Skriv ner dessa rädslor och var så specifika som möjligt. Föreställ dig sedan ett värsta scenario och ett bästa fall för varje rädsla.

Till exempel kanske du är rädd att du kommer på scenen och dina visuella hjälpmedel inte fungerar. Vad är det värsta som kan hända i det här scenariot? Du kan bli fångad av vakt och sluta snubbla genom ditt tal. För att undvika detta, öva vad du gör om din utrustning misslyckas. Vad är det bästa som kan hända i det här scenariot? Tja, du kanske tvingas improvisera och till slut ge ett kraftfullt och rörande tal som är mycket bättre än om du hade fastat dig fast vid dina anteckningar och bilder.

Vi tenderar att dramatisera våra scenarier i värsta fall och inte överväga de bästa fallet. Verkligheten faller ofta någonstans mellan dessa ytterligheter. Att ge rädslan röst kan hjälpa dig att komma med en plan för att övervinna dem om de skulle hända.

Hur du förbättrar dina offentliga talfärdigheter

Att ringa ner din rädsla för offentligt talande är viktigt. När allt kommer omkring, om du är helt livrädd för att tala, kommer du inte ha mycket intellektuellt eller känslomässigt utrymme för att förbättra din teknik.

Men när du har ordnat ditt tal och du har övat tillräckligt för att känna till ditt material inifrån och ut, finns det många strategier du kan använda för att förvandla dig själv till en säker, övertygande högtalare.

1. Använd tystnad till din fördel

Enligt skådespelaren Sir Ralph Richardson, "De mest värdefulla sakerna i tal är pauserna." Medan han talade om att agera, är det samma för offentligt talande.

En väl inställd paus ger din publik några sekunder att absorbera något du verkligen vill att de ska veta. Pauser kan också lägga till drama och känslomässig laddning till dina ord. När du övar kan du hitta platser att infoga pauser för att betona dina viktigaste punkter.

2. Öva på dina gester

Ditt kroppsspråk kommunicerar mer till din publik än dina ord någonsin kommer att göra.

Forskare vid Center for Body Language studerade kroppsspråket för framgångsrika ledare inom en rad olika områden. Som forskaren Kasia Wezowski skrev på Harvard Business Review fann de att rätt gester kan hjälpa dig att bygga upp förtroende hos din publik och få dig att vara avslappnad och säker.

Till exempel heter en av de bästa gesterna för att bygga förtroende ”Clinton Box” efter före detta president Bill Clinton. Wezowski förklarar att Clinton tidigt i sin politiska karriär använde stora, breda gester i sina tal, vilket fick honom att se ut otrovärdig för sin publik. För att hjälpa till att hålla hans gester under kontroll bad hans tränare honom att föreställa sig en låda framför bröstet och magen och att hålla händerna i rutan. När du använder "Clinton Box" är det mer troligt att din publik känner att du säger sanningen.

Det finns många andra kroppsspråkstekniker som du kan använda för att kommunicera viktiga meddelanden till din publik. Om du sätter dig ner på ett möte kan du göra en pyramid eller springa med händerna medan du pratar kan signalera till andra att du är avslappnad och säker. Om du står, håll dina ben axelbredd isär; en bredare inställning indikerar större självförtroende.

Ett sätt att bli bättre på ditt kroppsspråk och gester är att titta på andra fantastiska högtalare online. TED-samtal är ett bra ställe att börja. Du kan också kolla in “The Silent Language of Leaders” av Carol Kinsey Gomen, som går i detalj om hur du kan använda dina ansiktsuttryck, kroppsspråk och vokalton för att bli en effektivare kommunikatör.

3. Hitta ett vänligt ansikte

Du kommer på scenen på mindre än en minut, och dina nerver är utan kontroll. Vad kan du göra för att lugna dig?

Ett sätt att markera dig själv är genom att stänga ögonen och ta flera djupa, långsamma andetag. Försök att inte tänka; fokusera istället enbart på andan. Känn dina fötter på marken.

En annan teknik är att hitta ett vänligt ansikte eller två i mängden. Säg själv att dessa människor är intresserade av vad du har att säga och att de är trevliga människor. Under de första sekunderna, eller till och med de första minuterna, fokusera på att prata med dem. Detta kan hjälpa dig att lugna dig medan du kommer in i flödet av ditt tal. När du är mindre nervös, ta kontakt med andra i rummet.

4. Anta en maktposition innan ditt samtal

I hennes TED-samtal "Your Body Language May Shape Who You Are" säger professor i Harvard Business School Amy Cuddy att att hålla en viss kroppsposition i bara två minuter kan öka testosteronnivån i kroppen. Oavsett om du är en man eller en kvinna, kan detta boostoster av testosteron sänka din stress och öka ditt självförtroende.

Cuddy kallar dessa för ”maktuttryck” och de är lika forntida som själva mänskligheten. Även djur använder dessa ställningar för att uttrycka förtroende och dominans i olika situationer.

Ett uttryck för maktposition är i princip allt som får dig att se större ut. Så anta en bred hållning med dina ben och håll dina armar ut eller stå på dina tå och räcka ut mot himlen. Ditt mål är att ta så mycket utrymme som möjligt. Kom ihåg att hålla dessa poser i hela två minuter.

Gör detta i ett lugnt hörn precis innan ditt tal börjar, och du kan bli förvånad över hur effektivt det är att minska din ångest och öka ditt självförtroende.

5. Gå med i en offentligt talande klubb

Toastmasters International är världens största publik talande klubb. Det startades 1924 för att hjälpa människor att förbättra sina talande- och ledarskapskunskaper. Hittills finns det mer än 354 000 medlemmar i 141 länder.

Toastmasters International ger dig möjligheten att lära dig genom att göra. Medlemskap innebär att hålla många tal inför levande publik. Du kommer att kopplas ihop med en mentor som är en erfaren allmän talare och kommer att få feedback från din publik omedelbart efter varje anförande. Det är prov med eld, med massor av hjälp och coaching på vägen.

6. Lär dig av det bästa

Som du kan tänka dig, det finns ett stort antal böcker som kan lära dig hur du blir en bättre allmän talare.

En klassiker är Dale Carnegies ”Hur man utvecklar självförtroende och påverkar människor genom offentligt talande.” En annan bästsäljare är "Talk Like TED: The 9 Public Speaking Secrets of the World Top Minds" av Carmine Gallo. Om du letar efter ett skratt medan du lär dig, missa inte Scott Berkuns "Confessions of a Public Speaker."

Du kan också gå till YouTube för videor om hur du kan förbättra dina offentliga talfärdigheter. Ett bra ställe att börja är "TED's Secret to Great Public Speaking" av TED Talks-kurator Chris Anderson.

Slutord

Din förmåga att tala bra offentligt kan ha en enorm inverkan på din framgång i livet. Polering av dessa färdigheter ger dig kraften att övertyga människor att ändra tankar eller se värdet i dina idéer. Förtroende för din förmåga att prata framför en grupp kan hålla dig synlig i en konkurrenskraftig organisation, hjälpa dig att landa kampanjer du annars skulle ha gått över för, eller motivera nya kunder och kunder att prova ditt företag.

Enkelt uttryckt, att vara en bra offentligt talare hjälper dig att bygga bunnsolid trovärdighet, men det kommer bara med praktik och erfarenhet. Så träna!

Vilka tips och tekniker tycker du är mest användbara när du måste tala offentligt? Hur har du kommit över någon offentligt talande rädsla?