Agn och switch reklambedrägerier - Definition, exempel och lagar
Många olika företag har använt dessa bedrägerier för att locka kunder att köpa dyra produkter och tjänster. Som konsument måste du veta hur du identifierar en bete-och-växel-bedrägeri och skyddar dig från att utnyttjas.
Hur ett bete-och-switch fungerar
Agn-och-switch-bedrägerier vädjar till människor som vill spara pengar. Ett företag erbjuder en övertygande affär, för att dra kunder till verksamheten. När kunden kontaktar företaget och upptäcker att affären inte är tillgänglig försöker företaget övertyga kunden att köpa något annat och försäkra dem om att de fortfarande får en bra affär.
Agn-och-switch-bedrägeri finns vanligtvis i tidningar och är också en vanlig Craigslist-bedrägeri. En bet-och-brytare innebär vanligtvis inte att sälja falska eller icke-funktionella produkter; de dyra produkterna och tjänsterna fungerar som de annonseras. Vissa kunder kanske inte ens inser att de var offer för en bete-och-switch-bedrägeri.
Lagar om bete-och-switch
Offrar för en bete-och-switch-bedrägeri har en viss användning när annonserade produkter eller tjänster inte är tillgängliga som de annonseras. Konsumenten kan stämma för falsk reklam. Tillverkare eller distributörer av den produkt eller tjänst som används som bete kan också stämma säljaren för varumärkesintrång på grund av att säljaren använder varumärkta bilder av produkten eller tjänsten i sina annonser utan avsikt att sälja dem.
Säljare har inte begått ett brott om de försöker driva kunder mot en annan produkt, så länge den ursprungliga affären är tillgänglig. Säljare är inte ansvariga om de i sina annonser nämner att produkterna har begränsad tillgänglighet, så kunderna bör alltid läsa det finstilta.
Tecken på bete-och-switch-bedrägerier
Några varningsskyltar om att du kan ha stött på ett bete-och-switch inkluderar:
1. För bra för att vara sann
Säljare som använder bete-och-switch-bedrägerier lockar kunder genom att erbjuda fantastiska erbjudanden. Innan du försöker köpa en annonserad produkt eller tjänst, fråga dig själv om säljaren verkligen har råd att sälja till det priset. Legitima återförsäljare vill inte förlora pengar på en försäljning.
Såvida inte ett företag går ur verksamhet eller behöver samla in kontanter för att möta vissa utgifter, är priserna på avancerad nivå för avancerade produkter eller tjänster sällsynta. Otroligt låga priser kan också beteckna en annan bedrägeri, där säljaren vill ta dina pengar utan att faktiskt ge dig produkten eller tjänsten. Om säljaren är ett välkänt företag med ett gott rykte, minskar risken för att bli ett offer.
2. Fintryck är förvirrande
Annonser kan innehålla många små detaljer inbäddade i botten eller sidor. Läs alltid det finstilta, särskilt eftersom vilseledande eller vaga fintryck kan innebära en bedrägeri. Vissa scam artister erbjuder ansvarsfriskrivningar i reklam, där de anger att endast en begränsad mängd föremål är tillgängliga. Legitima företag visar också dessa avslöjanden, men det finstilta i annonser för bete-och-switch-bedrägeri kan vara svårare att navigera.
Annonserna kan innehålla en liten fotnot som indikerar att produkter och tjänster kommer att säljas "så länge som varor levereras." De kan också specificera andra villkor, inklusive en tidsram för affären, eller vad köpare måste göra för att kvalificera sig. Om fintrycket verkar misstänkt kan du ha snubblat på en bedrägeri.
3. Förvirrande prissättningsvillkor
Många bete-och-switch-bedrägerier förvirrar köpare med vilseledande offert eller betalningsvillkor. Vilseledande kunder om prisvillkor är en annan form av bete-och-switch. Bilhandlare som använder bete-och-switch-taktik annonserar månatliga betalningar. Dessa återförsäljare försöker distrahera köparen från att lära sig hela detaljerna om betalningstiden. Istället för att ersätta produkten med något annat, lurar företag kunder att acceptera olika prissättningsvillkor.
4. Begränsad information om säljaren
Agn-och-växelbedrägerier försöker dölja sina verkliga identiteter. Annonser och webbplatser får inte innehålla kontaktinformation om säljaren för att undvika eventuella stämningar eller motreaktion.
5. Erbjudanden är slutgiltiga
Agn-och-switch-erbjudanden återbetalas inte, och kunder kommer troligen aldrig ha möjlighet att kontakta säljaren igen. Gör dina läxor i förväg innan du köper från ett företag med denna policy.
6. Säljare går ur inventeringen
Du kanske inte vet att du har hittat ett bete-och-switch-bedrägeri förrän du ser säljaren, tittar på webbplatsen eller pratar med säljaren i telefon. Var försiktig om en säljare berättar att en produkt eller tjänst inte är tillgänglig. En ärlig säljare ber om ursäkt för besväret och kan erbjuda att hedra affären, när nya leveranser kommer. Var misstänksam om säljaren försöker marknadsföra en annan produkt istället.
7. Säljare driver ett annat avtal
En säljare som försöker övertyga kunderna att acceptera en annan affär ska lyfta röda flaggor. Varför skulle företaget försöka sälja kunder något annat än den annonserade produkten? Detta bör vara ett varningstecken.
Hur man undviker ett bete-och-switch-bedrägeri
Lyckligtvis kan du undvika bete-och-växla bedrägerier med dessa tips:
1. Läs villkoren
Förstå villkoren för ett avtal innan du försöker köpa produkten eller tjänsten. Fråga legitimiteten för ett för lågt annonserat pris och sannolikheten för att produkten eller tjänsten kommer att finnas tillgänglig. Om du kan visa att du uppfyller villkoren har en legitim återförsäljare ingen rätt att vägra att sälja till dig. Skrupelfria säljare letar efter sätt att bekämpa villkoren för ett annonserat avtal. Om du misstänker att ett bete-och-switch-bedrägeri ska du inte fortsätta köpa produkten eller tjänsten.
2. Jämför med andra säljare
Jämför priser för liknande produkter och tjänster som erbjuds av andra företag. Undersök varför och hur ett företag kan erbjuda produkten eller tjänsten till ett prisbeläget. Om företaget går ur verksamhet kan du ha hittat en legitimt bra affär. Om försvagande omständigheter inte verkar existera och du inte kan hitta ett berättigat skäl till det låga priset, kan du ha upptäckt en bedrägeri.
3. Be om en regnkontroll
Om annonsören inte angav "förrän leveranserna slutar" i sin annons, men de inte har varorna i lager, be om en regnkontroll. De kan be om ursäkt, erbjuda att hedra försäljningen vid ett senare tillfälle och presentera en regnkontroll.
4. Förtydliga prisvillkoren
Många bete-och-switch-erbjudanden har öppna eller förvirrande prisvillkor. Se till att förtydliga prissättningen innan du slutför försäljningen. Engagera dig inte för köpet om säljaren endast erbjuder vag information när du försöker stänga försäljningen.
5. Gå inte med på ett köp om du känner dig obekväm
Företag som använder bete-och-switch-taktik försöker vädja till köparnas rädsla för förlust, särskilt i mur- och murbrukföretag. De försöker få dig att känna att om du inte köper något så gjorde du en resa för ingenting. Fall inte för denna strategi. Du kanske har spenderat några dollar på bensin, men sammansätt inte kostnaden genom att förlora mer pengar. Du kan köpa en annan artikel om den du vill ha slut. Ersättningsobjektet ska vara rimligt prissatt och du ska känna dig bekväm att köpa produkten.
6. Undersök säljaren i förväg
Lär dig vad andra har att säga om säljaren. Gör aldrig affärer med någon som har ett skumt rykte för att undvika att bli ett offer för bedrägeri. Läs mer om säljaren genom att prata med andra köpare och kolla recensioner online på webbplatser som RipoffReport.com.
Gå igenom företagets Better Business Bureau-rapport och lokala domstolsregister för att se om säljaren har haft några klagomål eller har några väntande stämningar. Du kan också välja att köpa produkten eller tjänsten från större återförsäljare, som Amazon eller Walmart. Dessa företag har ett gott rykte för god kundservice och för att behandla kunder rättvist.
7. Få en vän att gå med dig
En vän kan hjälpa dig att vara mer objektiv när det gäller alternativa köp om det ursprungliga avtalet inte längre är tillgängligt. Vänner hjälper också till att sätta saker i perspektiv och ger dig styrka att stå upp mot säljaren om du misstänker att de använder bete-och-switch-taktik.
Många ansedda säljare försöker uppmuntra kunderna att köpa en annan produkt om en produkt är slut. Det kvalificerar inte som bete-och-switch, så länge de ger dig ett val, och inte sätter för mycket press på dig att köpa.
Slutord
Tro det eller inte, många företag använder bete-och-switch-taktik. Om en affär verkar för bra för att vara sant, var försiktig. Kontrollera villkoren för försäljning eller special innan du slutför ett köp. Du kanske tycker att villkoren är vaga och att varan du vill köpa inte är tillgänglig.
Köp aldrig en artikel utanför din prisklass eller gör ett köp som gör att du känner dig obekväm. Förstå villkoren för någon speciell innan du åtar dig att köpa, för att undvika oväntade kostnader när du måste börja betala.
Har du eller en familjemedlem varit offer för en bete-och-switch-bedrägeri?