Hur man tänker på dina fötter för att fatta bättre beslut och svara under tryck
Många gör det. Det är en naturlig reaktion på en stressande situation, oavsett om du står inför tuffa frågor under en viktig presentation eller förhandlar om priset på en ny bil. Du känner stress, ditt fight-or-flight-svar sparkar in och ditt sinne blir tomt.
Att veta hur man tänker på fötterna och presterar under tryck är en färdighet som vem som helst kan lära sig, och det är värt din tid att göra det. Det kan hjälpa dig att prestera bättre på jobbet, bli en bättre allmän talare, förbättra dina förhandlingsstrategier, öka din försäljning och på ett graciöst sätt hantera tuffa frågor under en jobbintervju. Med andra ord, att veta hur man tänker tydligt under tryck kan hjälpa dig att gå vidare med din karriär och tjäna mer pengar.
Så hur gör du det? Låt oss ta en titt.
Fördelarna med att tänka tydligt under tryck
Du går in i arbetet när du plötsligt ser din chef och din chefs chef, kommer mot dig och signalerar att de vill prata. De är båda intresserade av att höra dina idéer om att främja ett av ditt företags viktigaste territorier, men de har vissa oro för din strategi.
Plötsligt befinner du dig i en improviserad jobbintervju angående utvidgningen. Du har gjort din forskning på det, men du förväntade dig inte att behöva försvara dina idéer idag. Du vet emellertid att om du kan göra ett övertygande ärende och besvara deras frågor väl, kommer du att vara först i linje med att leda det nya territoriet. Och en kampanj som den här kan öka din karriär och tjäna potential.
Om den här situationen får dina handflator att svettas är du inte ensam. Många av oss känner sig obekväma när vi sätts på plats eller tvingas svara på frågor vi inte har förberett oss för. Extroverts tenderar att omedelbart börja prata och prata, organisera sina tankar när de går, medan introverta ofta fryser upp och sedan stamar ut ett svar. Inget av dessa svar kommer att göra mycket för ditt rykte.
Det finns många fördelar med att lära sig att tänka tydligt under tryck.
1. Du blir mindre stressad
Först känner du mindre stress när du vet hur man tänker på fötterna. När din chef hör dig och kräver att veta varför dina siffror är så låga, kommer du att kunna formulera ett tydligt, kortfattat svar utan att få panikattack. Du ser mer professionell ut och kontrollerar situationen, vilket kommer att imponera din chef.
2. Du bygger trovärdighet och förtroende
Att tänka på dina fötter kommer att stärka ditt rykte och bygga trovärdighet. Du kommer att vara mer säker, informerad och självförsäkrad, vilket kan hjälpa dig att klättra på företagets stege, be om (och få) den lön du vill, imponera på dina kunder, stärka ditt offentliga tal, förhandla effektivt och mycket mer.
Att hålla sig sval under tryck kan också hjälpa dig att skapa förtroende för ditt team. När de ser att du är lugn i spända situationer tjänar du deras respekt.
3. Du kommer att fatta bättre beslut
När du måste fatta ett beslut, litar du på den del av din hjärna som kallas hjärnbarken, som är ansvarig för problemlösning och logiskt tänkande. Under vanliga förhållanden sparkar hjärnbarken varje gång du måste fatta ett beslut, så att du kan väga alla relevanta faktorer och komma till en sund slutsats.
Men när du placeras på plats känner du dig ofta hotad, och stressen och rädslan får ditt limbiska system att slå in. Ditt limbiska system är en gammal del av din hjärna som reglerar känslor och är ansvarig för att bedöma fara; det är där ditt fight-or-flight-svar härstammar. När du känner dig hotad kan ditt limbiska system kapa resten av din hjärna, vilket gör det svårt - om inte omöjligt - att fatta ett bra beslut.
Lyckligtvis kan du lära dig att åsidosätta detta automatiska svar och fatta sunda beslut i tuffa situationer.
Hur man tänker på dina fötter
Alla ögon är på dig. Dina handflator svettas, andetaget är grunt och du har ingen aning om vad du ska säga. Vad gör du?
1. Pausa
När vi placeras på plats börjar vi ofta prata omedelbart, utan någon aning om vad vi vill eller behöver säga. Det kan leda till att du säger något du inte tänkte eller ge ett svar som är oklart eller inte helt besvarar frågan.
När du har ställt en oväntad fråga, hoppa inte in och börja prata bara för att du är nervös. Ta ett djupt andetag och ge dig själv en sekund eller två för att behandla frågan. Du kan också säga något som "Wow, det är en bra fråga. Låt mig tänka en minut. ” Förvisa dig inte från en paus; det kommer att få dig att vara mer tankeväckande.
Du kan köpa några sekunder till genom att långsamt upprepa frågan. Detta har några fördelar. Det ger dig tid att organisera dina tankar, det hjälper dig att se till att du förstod vad personen frågade och det visar dem att du aktivt lyssnar.
När du börjar prata, gå långsamt. Stress gör att vi ofta pratar snabbare än vi brukar, vilket ger våra hjärnor mindre tid att svara och bearbeta det vi säger. Ta uppmätta, till och med andetag medan du talar för att hjälpa dig själv sakta ner.
2. Svara i dispositionsformulär
När du står inför en fråga som kräver ett brett svar, är det frestande att bara börja prata och låta ditt svar ta form när orden lämnar munnen. Återigen är pausen här avgörande för att organisera dig själv. Men du måste också fokusera ditt svar så att du inte går i slutändan.
Under din paus, räkna ut vilka dina huvudpunkter måste vara; det bör inte finnas mer än tre. Kom också med stödjande bevis för varje punkt. När du börjar svara, beskriv vad du ska säga. Föreställ dig till exempel att din chef vill veta varför ditt företag ska riskera att utöka sitt nuvarande territorium. Du kan strukturera ditt svar så här:
”Du frågar varför vårt företag bör riskera att utveckla ett nytt territorium. Det finns två huvudsakliga skäl: ytterligare intäkter och en ny kundbas. Enligt min marknadsundersökning skulle detta nya territorium öka intäkterna med 20% det första året. Och demografi visar att det skulle utsätta vårt företag för en ny bas som vi inte har stött på tidigare. ”
I det här svaret upprepade du frågan och beskrev sedan kort vad du skulle säga. När du gjorde dina poäng var du kortfattad och stödde dina skäl med forskning. Att strukturera dina svar som en disposition kan hjälpa dig att tänka tydligt eftersom det ger dig en ram att lita på medan du organiserar dina tankar.
3. Byta om vad som händer
Det känns väldigt obekvämt att bli placerad på plats. När det händer kanske du har tankar som: ”Ugh, jag hatar det här. Jag känner mig rädd. Jag vill ut ur den här situationen just nu. ” Dessa negativa tankar förstärker vad ditt limbiska system försöker säga dig: att känslan av detta tryck är inte bra och du måste komma ut omedelbart.
När våra grottmänniska förfäder jagade av björnar var detta ett användbart svar. Men när vi är på ett möte och vårt rykte beror på våra resultat är det inte så bra. Om du omformulerar hur du känner för detta tryck och spänning sätter ditt limbiska system i baksätet så att du kan tänka tydligt.
Istället för att vara rädd för trycket och spänningen och undvika det, acceptera att det är normalt. Berätta för dig själv att du älskar press och hur det får dig att känna. Omfamna trycket och spänningen du känner uppdaterar situationen i din hjärna. Tänker orden "Jag älskar det här!" kan hjälpa till att åsidosätta ditt limbiska systems automatiska svar och göra situationen mindre hotande så att hjärnbarken kan hålla kontrollen.
Omarbeta en spänd situation kräver övning. Din kropp måste lära sig att acceptera obehag och du måste vänja dig med att berätta för dig själv: ”Det här är fantastiskt. Jag är OK med det här, även om du inte känner dig så. När du befinner dig i en anspänd situation, oavsett om du är i ett argument med din make eller försvarar dina idéer till en antagonistisk kollega, säg mentalt: ”Jag älskar detta tryck. Jag mår bra. ” Det kanske låter dumt, speciellt i början, men att säga orden kommer att hjälpa att träna din hjärna att känna och svara annorlunda.
4. Justera ditt kroppsspråk
Du ger en presentation till ditt team och några högre studenter på jobbet när en av dina kollegor plötsligt ställer en tuff fråga. Du tar omedvetet ett steg tillbaka, korsar armarna och ser ner på golvet och försöker desperat att organisera dina tankar. Det är en tuff situation och ditt kroppsspråk skriker att du är nervös och försvarar.
Att lära dig att vara medveten om ditt kroppsspråk och hur du kontrollerar det när du är under press kan hjälpa dig att hålla dig cool och tänka tydligt. Din hållning och gester kan direkt påverka ditt sinnes förmåga att tänka sammanhängande. Om du låter din kropp krympa tillbaka och sätta upp hinder, kommer du att uppleva mer rädsla och nervositet, vilket gör det mindre troligt att du kommer att få ett solid svar.
Specifika inställningar för kroppsspråk kan hjälpa till att minska din stress och ångest och öka ditt självförtroende och humör, före högspänningssituationer som offentligt talande eller jobbintervjuer. Amy Cuddy, biträdande professor vid Harvard Business School, höll ett TED-samtal om kroppsspråkets kraft som har över 51 miljoner visningar. Enligt hennes forskning kan vissa "power poses" öka hormonet testosteron i kroppen, vilket ger dig större förtroende, ökad komfort med risk och ökade känslor av makt. Dessa poser sänker också dina nivåer av kortisol, ett av de hormoner som får dig att känna stress.
En maktpose är allt som öppnar din kropp för den andra personen, som gör att du kan ta mer utrymme, eller båda. Kraften med dessa poser är ett kast från våra jägare-samlare dagar när att avslöja vår överkropp var ett tecken på förtroende och brist på rädsla. Alla våra livsviktiga organ finns i vår överkropp, så att vi utsätter dem i huvudsak menade: "Jag är inte rädd att du kommer att döda mig." Det kan låta absurt i vårt civiliserade samhälle, men våra instinkter är fortfarande kraftfulla och budskapet fungerar fortfarande.
Kraftpositioner inkluderar att stå rakt med händerna på höfterna, luta dig tillbaka i stolen med armarna bakom huvudet och att stå eller sitta på sätt som håller din överkropp exponerad och lemmarna ur vägen.
Att använda kroppsspråk till din fördel kräver lite övning och självmedvetenhet. Öva på dessa tips medan du är på jobbet för att få dem att känna sig mer naturliga:
- Luta dig framåt. När du lutar dig mot någon som talar uttrycker det intresse och förtroende från din sida. Det kan vara en särskilt kraftfull gest under svåra samtal eftersom det visar att du lyssnar och är öppen för vad den andra personen säger.
- Stå upp rakt. Bra hållning har omedelbara effekter på ditt förtroende och energinivåer. När du har bra hållning verkar du självförsäkrad och självförsäkrad. Det öppnar också upp bröstet så att du kan ta djupare andetag - vilket i sin tur gör att dina organ fungerar korrekt och hjälper dig att fokusera.
- Fidget inte. Smidiga och självskötsande beteenden, som att röra ansiktet eller håret, förråda nervositet och rädsla. Öva på att vara stilla när du är i möten eller prata med någon som får dig att känna dig obekväm.
5. Undvik "Vad händer"
Du sätter dig ner för en viktig jobbintervju. Mycket är på linjen; inte bara är detta ditt drömjobb, utan du köpte bara ett nytt hem och behöver verkligen en större lön.
När du väntar på att rekryteraren ska komma in, startar "tänk om" -tankarna: Tänk om jag bombar den här intervjun? Tänk om jag får en fråga som jag inte vet svaret på? Vad händer om min chef inte ger mig en bra rekommendation? Vad om, vad om, vad om ...
Problemet med "vad om?" frågorna är att de snabbt kommer ut ur kontrollen, vilket leder dig ner i ett kaninhål av negativitet och osäkerhet som drastiskt kan minska din förmåga att tänka tydligt under tryck. Du slösar också tid och energi på att föreställa dig scenarier som kanske inte ens händer, istället för att fokusera på tankar som kommer att bygga ditt förtroende. Dessa frågor kan till och med lura hjärnan att känna att de är verkliga och orsakar panik.
När du är i en tuff situation, ignorera "tänk om" tankar när de uppstår. Fokusera istället på vad som faktiskt händer, för det är vad som är verkligt.
6. Om du inte vet något, erkänn det
Om du verkligen inte vet svaret på en fråga, våffla inte eller slå runt busken; erkänna att du inte vet det.
Människor värdesätter ärlighet, och du får deras respekt genom att vara direkt. Så medge när du inte vet något, och lova sedan att du ska undersöka problemet och komma tillbaka till dem. Viktigast av allt, håll ditt ord om detta; försök att följa upp inom 24 timmar.
Slutord
Att veta hur man presterar under tryck är en färdighet som vem som helst kan lära sig och alla kan dra nytta av. Det kan hjälpa till att främja din karriär och leda till viktiga ledarroller. Det kan hjälpa dig att tjäna mer pengar, förhandla effektivt, stärka ditt rykte och uppleva mindre stress i trycksituationer.
Men dessa tekniker kräver viss övning. Välj en eller två och börja använda dem när du kommer på plats. När dessa blir automatiska beteenden väljer du en annan teknik att arbeta med. Med tiden bygger du ett arsenal av tänkande och beteende strategier som hjälper dig att hålla dig lugn i spända situationer.
Vilka tips har du för att hålla dig sval och tänka på dina fötter?