Hur man förbereder sig för en jobbintervju - Övningstips för att bli redo

Som tidigare ledande befattningshavare såväl som ägare av småföretag har jag intervjuat hundratals kandidater som söker tillträde på tjänstnivå till vice presidentpromot. Jag har också varit på andra sidan bordet och förstår stressen, till och med desperation, som följer med ett osäkert resultat.

Tyvärr finns det i dagens affärsmiljö ofta hundratals sökande för varje jobböppning och flera kandidater för varje kampanj. Förmågan att skilja sig från tävlingen, att skilja sig själv från poolen av lika kvalificerade utmanare under jobbintervjuprocessen är avgörande. Men enligt min erfarenhet var mindre än en av fyra kandidater tillräckligt beredda att skapa ett vinnande intryck.

Följande tips hjälper dig att vara redo när din nästa möjlighet dyker upp:

Hur man förbereder sig för en jobbintervju

1. Gå in i rätt sinnesram

President Bill Clinton, ingen främling av vikten av att förmedla rätt budskap, sa en gång, "Ibland när människor är under stress, hatar de att tänka, och det är tiden då de bäst behöver tänka." Att lära sig att vara bekväm i en intervjumiljö är viktigt och relativt enkelt om du har tillräckligt förberett och förstå den möjliga konsekvensen av varje resultat. Att få jobbet eller marknadsföringen är viktigt, men framgång betyder inte att du kommer att leva lyckligt därefter, precis som att misslyckande inte kommer att bli slutet på ditt liv.

2. Förstå intervjuets mål: Gå till nästa steg

Att få ett jobb eller en marknadsföring är vanligtvis en process som går från ett steg till nästa och att framgångsrikt slutföra varje etapp är en förutsättning för nästa. Syftet med ett omslag och återuppta är att bjudas in till en intervju, precis som avsikten med intervjun är antingen ett jobb erbjudande eller framtida intervjuer med högre positionerade medlemmar i ledningsgruppen.

Processens takt styrs alltid av företagets organisation, vanligtvis av detaljerade policyer och rutiner. Vissa företag publicerar sin policy på webbplatserna eller gör dem tillgängliga via sina personalavdelningar för att säkerställa att kandidater vet vad de kan förvänta sig. Whole Foods Market, ett av Fortunes ”100 bästa företag att arbeta för”, förklarar att deras process inkluderar preliminära och fullständiga intervjuer, individuellt och i grupper av företagets anställda. Försök bestämma processen för företaget som du intervjuar innan dina intervjuer för att undvika överraskningar.

Om du har blivit ombedd att delta i en intervju har du redan gjort den första nedskärningen av potentiella kandidater till jobbet. Antagligen uppfyller du och de andra intervjuade de nödvändiga kvalifikationerna, så intervjuaren letar efter skäl för att hålla dig i anställningsprocessen eller slänga dig tillbaka i poolen. Din förmåga att interagera och vara personlig eller gilla är viktig. Företag vill i allmänhet anställa människor som gillar andra människor och kan komma överens i ett företags sociala miljö. Intervjuare vill gilla dig och att du gillar dem. Om du kan göra intervjuaren som dig, desto högre är sannolikheten för att du får en bra poäng och blir inbjuden tillbaka.

3. Gör den nödvändiga forskningen

Det finns ingen ursäkt för att inte känna till detaljer om ett företag där du ansöker. De flesta företag har webbplatser som beskriver sina produkter, historik, platser och ledningsmedlemmar. Stora företag har ofta en särskild sektion avsedd för företagsinformation, som kan sökas efter finansiell information om de handlas offentligt. Liknande information finns för konkurrenter och branschen som helhet.

Ingen förväntar dig att du ska vara aktieanalytiker, men du bör vara medveten om företagets ekonomiska skick. Sociala mediesidor som Facebook, Twitter, LinkedIn och Pinterest kan ge information om kulturen i företaget, även om du borde vara medveten om att missnöjda anställda och kunder är mer benägna att lägga kritisk information än anställda som är nöjda och nöjda med sina jobb.

Granska beskrivningen och kraven på det jobb du ansöker för, och notera hur väl du passar företagets behov. Om din erfarenhet gör att du kan identifiera ett visst område där du omedelbart kommer att vara produktiv, arkivera det i ditt minne (och skriv det på ett anteckningskort så att du inte glömmer det) om du har möjlighet att identifiera dina styrkor. Inte alla intervjuare kommer att ge dig enkla frågor, som "Vad är dina styrkor och svagheter?" eller "Vad kan du göra för mitt företag?" Om liknande frågor uppstår, har du svar på burk som du kan ändra för att passa intervjuaren och situationen.

4. Skapa rätt bild

Intervjuare möter vanligtvis dussintals kandidater varje vecka - så många faktiskt att det kan vara svårt att komma ihåg varje enskild person. Intryck är viktiga, eftersom intervjuare använder dessa mentala genvägar för att snabbt kassera eller rekommendera kandidaten för nästa steg. Alla som söker anställning ska vara snygga och rena och bör öva på korrekt kroppsspråk.

Klänning. Om du inte intervjuar på ett universitetscampus eller i de okonventionella kontor för en trendig programvara eller videospelspelutvecklare, klä dig halvformell, snarare än avslappnad, och ha glänsande skor. Var dock inte rädd för att visa viss individualitet. Att bära en fluga istället för en lång slips, till exempel, eller ljusa strumpor signalerar att du tänker själv, men förstår de formella reglerna för tillfället. Nonconformists är mycket värderade i vissa företag med nya perspektiv och idéer, men ingen anställer en anarkist. I de mycket sociala miljöerna för de flesta företag måste alla anpassa sig till viss grad.
Leende. Visste du att det är praktiskt taget omöjligt att inte le när någon ler mot dig? Psykologisk forskning visar att leende är smittsamt. I själva verket är det att efterlikna en annans leende ett medvetslöst automatiskt svar som utlöses i hjärnans cingulära cortex. Ett leende ansikte utlöser också frisättningen av neuropeptider och neurotransmittorer som dopamin, endorfiner och serotonin i orbitofrontal cortex där du bearbetar sensoriska belöningar. Studie efter studie visar att människor som ler ses som attraktiva, pålitliga, avslappnade och uppriktiga. Låt ditt leende fungera för dig - sprid det runt liberalt och ofta.
Samspel. Handskakningar är vanligt affärspraxis oavsett om du träffar en man eller en kvinna, så se till att du har ett fast grepp, varken benkrossning eller död fisk. Stå tills du är inbjuden att sitta, luta dig framåt i stolen och upprätthålla ögonkontakt. Slutligen ta ett djupt andetag och slappna av och veta att du är redo för vad intervjuaren kan fråga.

Öva för en jobbintervju

Resultaten av dina intervjuer påverkas av kvaliteten på dina svar på intervjuarens frågor. Dina svar ska vara korta, fullständiga, relevanta och återspegla din personlighet och erfarenheter.

Genom att använda följande process för att förbereda, verkar du entusiastisk, naturlig och ansvarig:

1. Identifiera de troliga frågorna som ska ställas

En intervju är tänkt att vara en interaktiv process där intervjuaren och intervjuaren utbyter relevant information genom strukturerade frågor och svar. Vissa företag betonar frågor baserade på historia eller fakta - utbildning, erfarenhet, tidigare jobb - medan andra betonar mer öppna, beteendebaserade frågor, till exempel, "Beskriv en svår situation med en kund och hur du hanterade det." Vissa företag använder en kombination av båda. Avsikten med endera typen är att upptäcka så mycket om dig som möjligt, inklusive hur du kan reagera i vissa situationer.

Förbered dig för båda typerna genom att skriva de frågor som du troligtvis kommer att ställas. Om du behöver hjälp med att komma igång, utför en internet-sökning efter termen "exempel på intervjufrågor." Du kan till och med hitta troliga frågor för specifika yrken. Välj de tio frågor som du tror är troligt och lägg var och en på ett separat filkort. Att understryka de viktiga nyckelbegreppen kan hjälpa dig att svara på rätt sätt, oavsett frågeställningen.

2. Förbered ditt bästa svar på varje fråga

Skriv dina svar på baksidan av dina förberedda fråga anteckningskort. Vissa föredrar att använda fullständiga meningar, medan andra bara noterar de nyckelbegrepp och termer som de vill betona när de svarar. Endera metoden fungerar om du kan leverera svaret naturligt - stilta, rote svar är bara ursäktliga när du förklarar tekniska problem.

Beteendebaserade frågor besvaras bäst i ett format som visar din förståelse av frågan och en logisk metod för att närma sig problem. Svaret ska fortsätta genom SARL-formatet:

S: Beskrivning av Situation
A: Rapport om Åtgärder som tagits
R: Resultat av en konsekvens av handlingarna
L: Förklaring av Lärdomar, om någon

Om jag till exempel ombads att beskriva en svår situation med en kund, kanske jag svarar:

Situation: Fru Jones klagade över att hennes nya tv-apparat som köpts två veckor före hade slutat fungera. Hon var arg och ville ha full återbetalning och hotade med att klaga till Better Business Bureau.
Åtgärder som tagits: Jag försäkrade fru Jones att vi skulle korrigera situationen och sedan kontrollerade våra försäljningsregister för att bekräfta inköpsdatum, butikens returpolicy och tillverkarens garanti. Jag bad fru Jones att återlämna uppsättningen till butiken för full återbetalning nästa dag och påpekade ett annat märke och modell som hon kanske betraktar som en ersättning för den defekta uppsättningen. Jag lämnade en anteckning till butikschefen nästa dag om situationen om jag inte var tillgänglig när hon kom tillbaka.
Resultat: Fru Jones returnerade sin defekta uppsättning nästa dag och köpte den modell jag föreslog som ersättning för hennes återbetalning. Hon påpekade hur glad hon var med butikens tjänst och tänkte komma tillbaka för framtida inköp. Vid inspektion upptäckte vi felaktig elektronik och returnerade apparaten till tillverkaren för en ersättning.
Lärdomar: Vi lärde oss två saker: Våra inspektionsförfaranden behöver förbättras för att bättre identifiera defekta produkter innan de finns på butiksgolvet, och för det andra kan lyhörd kundtjänst övervinna defekta varor - åtminstone en del av tiden.

Analys och besvara en beteendefra på detta sätt kan tillämpas i nästan alla situationer. När du har identifierat de intervjufrågor som troligtvis kommer att uppstå, utveckla dina svar i SARL-formatet med samma anteckningssystem.

3. Använd klänningsövningar till din fördel

När du har förberett frågorna och dina bästa svar ska du memorera filkorten och låt en vän eller familjemedlem ställa frågor för att kontrollera om dina svar motsvarar ditt avsedda svar. Be dem omformulera frågor när du använder nyckeltermer så att ditt sinne automatiskt svarar på villkoren. Öva muntligt när det är möjligt eftersom hjärnor ibland fungerar snabbare än munnen och du inte vill bli tungbunden.

Försök att skapa en inställning så nära som möjligt som den verkliga intervjun - använd t.ex. ett bord och två stolar, snarare än att sitta avslappnad i en soffa. Din övning bör inkludera introduktioner och handskakningar samt frågorna. Tid för dina repetitioner och begränsa dem till högst 20 minuter för hela intervjun. Din faktiska intervju kan vara längre på grund av sociala snäckor och nervositet, men korthet är bättre än att prata.

4. Var beredd med dina egna frågor

Eftersom intervjun är interaktiv, kommer intervjuaren att förvänta dig att ställa egna frågor. Intervjuare bedömer ofta kandidater efter de frågor de ställer. Några bra exempel enligt Inc. inkluderar:

Vad förväntar du mig att uppnå de första 90 dagarna??
Vilka är de vanliga attributen för dina toppspelare?
Vilka är de saker som verkligen leder till resultat för företaget?

Det är din möjlighet att ta reda på företagsinformation som inte är allmänt tillgänglig för allmänheten. Frågor som rör kultur (till exempel, "Främjar du inom?" "Vad är din årliga anställdomsättning?" Och "Gillar du att jobba här?") Är lämpliga, medan frågor som "Hur många semesterdagar får jag ?” är inte.

Slutord

Även om din intervju inte lyckas kan du fortfarande lära dig av erfarenheten och de jobbintervjufel du gjort och fortsätta att ha en framgångsrik karriär - antingen med ett annat företag eller med ditt eget. Soichiro Honda, som passerade efter en marknadsföringsintervju, grundade därefter ett internationellt bilföretag; Vera Wangs intervju med styrelsen för chefredaktören för tidningen "Vogue" var misslyckad, vilket ledde till att hon blev en premiär modedesigner vid 40 års ålder. Kommer inte erbjudandet att bli besvikande? Ja, men åtminstone använder du informationen för att bättre förbereda dig för nästa intervju och ta möjligheter var och när du hittar dem.

Vilka andra jobbintervjutips kan du föreslå?