Hur man kan stoppa cybermobbning och hålla dina barn säkra online

En annan undersökning från Pew säger att en av tio vuxna Internetanvändare (10% manliga, 6% kvinnliga) har blivit hotade eller ständigt trakasserats under en långvarig period. Pew rapporterar också att tonåringar är mer benägna än vuxna att uppleva fientligt eller grymt beteende online med verkliga konsekvenser. Mer än en fjärdedel av vuxna Internetanvändare (29%) rapporterar erfarenheter som resulterade i ansikte mot ansikte, fysiska slagsmål eller fick dem i problem på jobbet, och mer än hälften av tonåriga Internetanvändare (52%) rapporterar liknande konsekvenser.

I början av 2015 svarade den tidigare Major League Baseballstjärnan och den uttalade konservativa bloggaren Curt Schilling på cyberhot mot sin 17-åriga dotter genom att spåra och offentligt identifiera två unga män som hade tweetat otydliga kommentarer om henne. Som en följd avskedades en man, en doktorand som arbetade deltid som biljettförsäljare för New York Yankees. Den andra avbröts från college.

När han berättade om konsekvenserna av tweetarna svarade Schilling på sin personliga blogg, 38 Pitches: "I den verkliga världen blir du ansvarig för de saker du säger, och om du inte är försiktig kan det betyda olika saker." Som rapporterats av Asbury Park Press sade dock Rutgers-Newark lagprofessor Bernard W. Bell att de stötande tweetsna i Schilling-fallet kanske inte uppfyller den rättsliga standarden för straffrättsligt åtal och väcker frågan huruvida linjen om fria yttranden måste vara ritas.

Till olycka för förespråkarna för yttrandefrihet ifrågasätter många människor om definitionen av det första ändringsförslaget har gått för långt. Författarna Nadia Kayyali och Danny O'Brien, författare för den konservativa Electronic Frontier Foundation och entusiastiska förespråkare för yttrandefrihet på Internet, erkänner att trakasserier "kan vara djupt skadliga för de personer som riktas till fri ytring och integritet." De främjar bättre teknik, förbättrad polisutbildning och ett samhällssvar för att stigmatisera missbrukare.

Online trakasserier och lagen

Online trakasserier kan ha många former:

Hot om våld: Dessa hot är ofta sexuella, som i Schilling-fallet
Att sprida lögner som om de vore fakta: Att säga att människor har en sexuellt överförd sjukdom, ett kriminellt register eller att de hävdar att de är sexuella rovdjur, till exempel
Lägg ut känslig personlig information: Det typiska fallet inbegriper nakenhet eller förekomster av sexuell aktivitet, men den här informationen kan också omfatta avslöjande av personnummer eller personlig hälsodata
Upprepade tekniska attacker: Medan många missbrukare på nätet saknar teknisk kompetens för att genomföra allvarliga attacker har det förekommit fall där e-post, webbplatser och sociala mediekonton har stängts av eller skadligt manipulerats.

Även om det finns federala och statliga lagar som reglerar onlineaktiviteter, särskilt de som involverar sex eller minderåriga, har teknik överträffat lagens förmåga att definiera eller kontrollera trakasserier. Som en följd lämnas offren ofta på egen hand för att vidta åtgärder och stoppa trakasserier.

Offrar för cyberharassment har två rättsmedel enligt lagen för att förfölja sina plågor.

1. Civila kostymer

Enligt skadeståndslagstiftningen kan offret stämma gärningsmannen med anspråk på ärekränkning, avsiktlig tillförsel av känslomässig besvär, trakasserier och offentliggörande av privata fakta. Processen är dock tidskrävande och dyr. Många offer saknar den offentliga ställningen eller ekonomiska förmågan hos Curt Schilling och skådespelerskan Jennifer Lawrence (föremål för stulna nakenfotografier som senare publicerats online) för att driva rättsmedel. Dessutom är det troligt att ansökan kommer att offentliggöra händelsen ytterligare och öka traumat för offret.

2. Brottmål

Enligt Danielle Citron, professor vid University of Marylands Francis King Carey School of Law och författare till "Hate Crimes in Cyberspace," har få polisstyrkor resurser eller utbildning för att bedriva cyberharassmentfall. Följande offentliga exempel illustrerar det typiska svaret när man konfronteras med ett sådant fall:

Bloggaren Rebecca Watson beskriver en incident 2005 när hon rapporterade ett dödshot på e-post till Boston-polisen som sa att det inte var mycket de kunde göra, eftersom missbrukaren bodde i en annan stat. Enligt Watson medgav polisrepresentanten att "ingenting skulle komma till det om inte någon en dag satte en kula i min hjärna, vid vilken tidpunkt de skulle ha en ganska bra ledning."
Journalisten Amanda Hess rapporterade en händelse 2014 där en hane tweetade henne meddelandet, "Jag letar upp dig, och när jag hittar dig, kommer jag att våldta dig och ta bort ditt huvud." Hans sista tweet var: ”Du kommer att dö och jag är den som kommer att döda dig. Jag lovar dig detta. ” När hon ringde 911 och rapporterade hotet till en Palm Springs-polis, frågade han: "Vad är Twitter?" Hess rapporterar att vissa internetveteraner tror att sådana hot är så vanliga att de är "meningslösa och att uttrycka larm är dumt." Med andra ord, de borde ignoreras.

Även i fall där polisen förföljer missbrukare är resultatet osäkert på grund av lagens språk och svårigheten att bevisa trovärdigt avsikt. 2013-fallet om Ian Barber är inte unikt. Barber hade anklagats för förvärrad trakasserier för att ha publicerat nakna bilder av en flickvän på sitt Twitter-konto och skickat bilderna till sin arbetsgivare och syster. Traklagelagen krävde dock att missbrukaren skulle ha direktkontakt med offret - så eftersom Barber inte hade skickat bilderna till hans ex, dömde domaren honom inte skyldig.

Citron, citerat i Atlanten, rapporterar att endast hälften av staterna har uppdaterat sina lagar under de senaste fem åren, och att lagarnas språk fortfarande är ett problem. Hon föredrar tekniskt neutralt språk, med hänvisning till 2013 års ändring av den federala telekommunikations trakasseringsstadgan där kongressen ersatte orden ”trakassera någon person på det uppringda numret eller som fick meddelandet” med ”trakassera någon person.” Hon föreslår också att ändra avsnitt 230 i Communications Decency Act som ger webbplatsoperatörer immunitet för sina abonnenters inlägg.

Webbplatser för sociala medier och trakasserier

Populära webbplatser för sociala medier som Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram och Pinterest är medvetna om att trakasserier på Internet hotar deras affärsmodeller och främjar lagliga begränsningar och potentiellt ansvar. Som en konsekvens av detta har många av dem infört nya verktyg för att bekämpa cyberharassment. Trots deras ansträngningar fortsätter emellertid förekomsten.

Vissa webbplatser populära bland tonåringar är oftare forum för mobbning och trakasserier eftersom de fokuserar på anonymitet och ger liten eller ingen övervakning av innehåll. I en Huffington Post-artikel listade Michael Gregg, COO för nätverkssäkerhetskonsultföretaget Superior Solutions, åtta sociala nätverkssajter och appar som varje förälder bör känna till:

Kuslig
Ask.fm
Vin
snapchat
KiK
Pheed
Qooh.me
ooVoo

Alla mobiltelefoner, e-posttjänster eller sociala medieplattformar kan vara ett medel för cybermobbning, och det har förekommit ett antal publicerade fall som har slutat i ett barns självmord. Till exempel hoppade en 12-årig flicka 2013 från betonsilo till sin död, enligt ABC News. Så många som 15 flickor påstods ha deltagit i hennes trakasserier mot en pojkvän, och en 14-åring och 12-åring arresterades för förföljelse. Straffrättsliga anklagelser tappades senare och mobberna har gått in i rådgivning.

Samtidigt som det inte föreslås att barn får förbjudas från sådana webbplatser, rekommenderar Gregg att föräldrar pratar öppet om riskerna de bär och använder föräldrakontrollprogram för att skydda dem. Enligt TechRadar är KP Web Protection, Spyrix Free Keylogger, Windows Live Family Safety, Kidlogger och Naomi de fem bästa programmen för föräldrakontroll som finns tillgängliga för närvarande. Webbläsare Mozilla tillåter föräldrar att blockera vissa webbplatser och filtrera innehåll. Kommersiella program som Net Nanny och WebWatcher är också tillgängliga.

Hur man stoppar cybermobbning och trakasserier

Det är viktigt att notera att fysiska hot mot dig eller din familj ska rapporteras till polisen. Även om faktiska attacker från Internetmisbrukare är relativt sällsynta förekommer de. Här är sätt du kan neutralisera mobbning.

1. Meddela missbrukaren att upphöra och avstå

Berätta tydligt för missbrukaren, via media där missbruket inträffade, att sluta kommunicera med dig på något sätt. Vanligt språk, som "Kontakta mig inte på något sätt" rekommenderas. Spara en kopia av din anmälan, eftersom det kommer att vara användbart om du bestämmer dig för att vidta civil eller kriminell handling.

2. Vägrar att svara på missbruk

Lyckligtvis kan majoriteten av fall av trakasserier, även om de är okompatibla för offret, hanteras genom att vägra att interagera med missbrukaren helt. Majoriteten av mobbarna letar efter en reaktion - när de inte lyckas få en, försvinner de. Annat än att meddela missbrukaren att stanna, svara inte eller försök att förklara din ståndpunkt. Experter föreslår ofta att det bästa svaret är inget svar.

3. Spara allt

Spara allt, inklusive e-postmeddelanden och chattloggar. Om missbruket visas på en webbplats, ta skärmdumpar och spara kopior på din dator och låt en betrodd tredje part göra detsamma. Spela in länkar, text och eventuella namn eller alias som missbrukaren kan gå förbi.

Om du får misshandlande telefonsamtal, lägg på - inte gå i kontakt med trakasseraren - och kontakta din telefonleverantör. Spara alla telefoninspelade meddelanden också. Och om du får fysisk post från missbrukaren, behåll allt, kuvertet ingår. Använd en stor plastpåse och hantera de fysiska bevisen så lite som möjligt för att undvika fingeravtryck.

4. Använd programvara för blockering och filtrering

Var alltid försiktig med vem du ger din privata information till och vem du väljer att "vän". Främmande och avslappnade bekanta är de mest troliga missbrukarna, så att kontrollera dina sociala grupper är det första steget i skyddet.

Kontrollera dina integritetsinställningar regelbundet och vän inte någon du inte känner. Webbplatser för sociala medier har i allmänhet blockerande programvara, så använd den när du misstänker att någon har passerat linjen eller gör dig obekväm. På Twitter kan du tänka på The Block Bot, en tjänst som låter dig lägga till personer i en delad blocklista för generaliserat missbruk. I händelse av trakasserier på Internet, klagar du skriftligen till Internetleverantören (ISP) på servern som kör e-post, chattrum eller snabbmeddelandeplattform som används av missbrukaren. Network Abuse Clearinghouse ger detaljerad information om att hitta den domän eller server som används av en missbrukare och processen för rapportering av missbruk till webbhotell.

Om missbruk sker via e-post, använd filtreringsfunktionen för att rikta den till en mapp så att du kan spara inkommande e-postmeddelanden utan att behöva läsa innehållet. Få vid behov en annan e-postadress.

5. Begränsa din användning av programvara för geotagging och platsspårning

Även om det kan vara bekvämt att informera vänner om dina resor, kan geotagging - lägga till geografisk identifieringsinformation till foton, SMS och andra digitala medier - också varna potentiella förföljare eller missbrukare till din plats. Webbplatsen icanstalkyou.com ger detaljerad information om hur du inaktiverar geotagging på din smartphone.

Många appar för mobiltelefoner och surfplattor har platsspårning, även om du inte använder apparna. Användare accepterar oavsiktligt den här tjänsten när de laddar ner och snabbar genom tillträdet-popup-fönstren. Enligt InformationWeek erbjuder Facebook en opt-in-funktion som heter NearFriends som pekar ut din plats inom en halv mils radie på en elektronisk karta. Google spårar också din rörelseshistoria inklusive tiden då du besökte varje plats. InformationWeek rapporterar också att Twitter testade en platsspårningstjänst också i december 2014.

Dessa funktioner kan generellt stängas av genom att besöka sekretess- eller säkerhetsinställningarna för varje app. För iPhones och Android-telefoner kan platsspårningsfunktioner stängas av i inställningsavsnittet.

6. Visa inte privat information

Vissa experter föreslår att du meddelar dina nära vänner om missbruket så att de inte av misstag avslöjar privat information om dig eller din familj. Se också till att respektera andras integritet - skriv inte följande utan tillstånd:

Foton av andra
Telefonnummer
Mejladresser
Fysiska adresser på hem och arbete
Online identitetsinformation
Arbetsgivare och medicinsk information
Information om kön och sexualitet

I takt med att mishandlingen online har ökat har vissa författare föreslagit mer drastiska åtgärder för att offentligt identifiera och straffa de som trakasserar anonymt. Vissa offer, som Schilling, har avslöjat missbrukare genom att diskutera deras namn eller kontakta arbetsgivarna. Och Jade Walker, redaktör för Huffington Post över natten, rekommenderar: ”Om du ser något, säg något. Låt inte trollen ta över dina bloggar eller flöden på sociala medier. Om du spionerar fruktansvärda kommentarer, ta bort dem. Om missbrukarna fortsätter att visa sitt hat mot dig, förbjud deras IP-adress. Och om du märker att troll attackerar någon annan, ignorera inte problemet. Ställ upp för offret och klargör att sådan grymhet inte är acceptabel under några omständigheter. ”

Skydda dina barn på Internet

Barn och unga vuxna är särskilt sårbara på Internet. Medan datorer är underbara inlärningsverktyg utsätter de också barn för oönskat innehåll och olämplig vuxenkontakt.

cyberbullying

Cybermobbning - när ett barn, preteen eller tonåring plågas, hotas, trakasseras, förnedras, generas eller på annat sätt riktas - är ett växande problem för både familjer och skolor. Det är särskilt skadligt eftersom det följer offren in i sina hem. Barn som uppfattas som ”annorlunda” kan ha högre risk och kan falla i depression, missbruk och till och med självmord.

Om du misstänker att ditt barn blir cyberbullied ska du omedelbart meddela skolans tjänstemän och brottsföräldrarnas föräldrar. Enligt stopbullying.gov kan varningstecknen för att bli mobbade innehålla följande:

Förändringar i matvanor, som plötsligt att hoppa över måltider eller äta. Barn kan komma hem från skolan hungriga eftersom de inte ätit lunch.
Svårigheter att sova eller ofta mardrömmar.
Minskande betyg, förlust av intresse för skolarbete eller inte vill gå i skolan.
Självförstörande beteenden som att fly hemifrån, självskada eller prata om självmord.

Även om ditt barn kanske inte är ett offer för mobbning bör alla barn läras att tystnad när andra skadas är oacceptabelt. Det gamla ordspråket, "Pinnar och stenar kan bryta mina ben, men ord kommer aldrig att skada mig," är inte sant. Emotionell smärta är mycket verklig och bör tas på allvar.

Tips om internet säkerhet för barn och tonåringar

Lär dina barn om sexuellt offer och potentiella faror online.
Förvara datorn i ett gemensamt område där alla har åtkomst; granska meddelanden och bilder på dina barns telefoner.
Använd föräldrakontroll, men inser att de inte är idiotsäkra. Behåll åtkomst till dina barns konton och kontrollera meddelanden med jämna mellanrum.
Undvik webbplatser med sociala medier med begränsade eller förvirrande sekretessinställningar och GPS-platsfunktioner.

Hjälpsamma internetkällor för internetmisbruk

STOPP Cybermobbning
En föräldershandbok för internetsäkerhet via FBI
Sluta cybermobbning innan det börjar från National Crime Prevention Council
Skydda ditt barns integritet online

Slutord

Internet trakasserier är ett växande problem. Konflikten mellan rätten till yttrandefrihet som garanteras av konstitutionen och missbruk och invasion av privatliv för oskyldiga offer kommer i slutändan att avgöras av domstolarna. Under tiden verkar det vara få rättsliga eller sociala gränser för troll och webbplatser som är inriktade på utsatta människor. Enligt professor Citron är hämndporr - sexuellt uttryckliga bilder som publicerats online utan individens samtycke - en affärsmodell. "Det finns över 40 webbplatser, de har annonsörer, de tar betalt för att foton tas bort." Med andra ord utpressar de offren.

Kanske är förlusten av posters anonymitet nyckeln till att kontrollera deras kränkande beteende. 2012 avslöjade Gawker identiteten till ett av de mest beryktade trollen på Internet, Michael Brutsch, alias "Violentacrez," en 49-årig anställd i ett Texas-företag för finansiella tjänster som skapade avsnitt på Reddit som "Jailbait," "Chokeabitch", "Rapebait" och "Incest." När han kontaktades vädjade han till reportern att inte avslöja sitt riktiga namn och hävdade att ”jag gör mitt jobb, går hem, tittar på tv och går på internet. Jag gillar precis att få folk att rilla upp på fritiden. Jag tror att [att avslöja min identitet] kommer att påverka min anställning negativt. ”

Han hade rätt. Finansföretaget avskedade honom inom 24 timmar efter exponeringen. Liksom de unga män som missbrukar Schillings unga dotter, upptäckte Violentacrez att det finns konsekvenser för handlingarna.

Vilka tips kan du erbjuda för att hantera trakasserier online?