Angie's List Review - Hitta betrodda tjänster i ditt område

Angies lista har skapats med detta i åtanke, och har rapporter och betyg från konsumenter som har använt tjänsteleverantörerna som de granskar för att låta andra veta om de borde lita på dem. Eftersom det inte är en gratis tjänst, låt oss ta en mer djupgående titt på hur det fungerar så att du kan bedöma om det är värt utgifterna.

fördelar

Tjänsteleverantörer med höga betyg kan annonsera genom rabatter
Eftersom det kan vara ett privilegium att kunna annonsera genom rabatter, är det bara tjänsteleverantörer som genomsnittliga A- eller B-betyg från Angies listmedlemmar får denna möjlighet. Om någon tjänsteleverantör ser att deras genomsnittliga betyg faller under en "B" tas detta privilegium bort.

Tjänsteleverantörer kan inte betala för bra publicitet
Även om icke-medlemmar kan lämna in rapporter, kan bara medlemmar skicka betyg och påverka den genomsnittliga betygsättningen av tjänsteföretag, och det finns rutiner för att säkerställa att tjänsteleverantörer inte kan registrera sig för ett konto med avsikt att göra sig själva ser bättre ut. Dessa förfaranden har fått tummen upp av BPA Worldwide. Tjänsteleverantörer kan inte betala för att visas högst upp i söklistorna.

Inga anonyma recensioner
Även icke-medlemmar har inte lyxen av att kunna posta recensioner utan att ge sin identitet. Detta gör det mindre troligt att falska recensioner kommer att publiceras, särskilt tillsammans med det betalda medlemskapet.

Live support
Live representanter är tillgängliga på telefonen om du stöter på problem eller har några frågor när du använder webbplatsen. Nummeret för callcenter är avgiftsfritt. Om du inte är säker på om det kommer att finnas tillräckligt med recensioner för ditt område för att göra medlemsavgifterna värdefulla, kan du ringa och fråga.

nackdelar

Det är inte gratis
För att använda Angies lista måste du registrera dig för en månatlig eller årlig medlemsplan. Bortsett från frasen ”Angies lista är bättre än gratis granskningswebbplatser” på sidan Hur det fungerar, blev det faktum att detta var en betald tjänst inte direkt uppenbart. Det var först när jag klickade på Gå med-sidan och startade registreringsprocessen att jag blev helt medveten om att jag skulle behöva betala för att använda tjänsten.

Kostnaden varierar beroende på var du bor, men du kan förvänta dig att betala lite mer om du bor i en storstad. Du kan spara pengar genom att bli medlem i flera år (1 år eller mer) men det beror på hur mycket du använder webbplatsen. Ovanpå den månatliga eller årliga medlemsavgiften finns det också en engångsavgift på $ 15. Detta beror bara en gång, förutsatt att du inte avbokar ditt medlemskap och registrerar dig igen vid ett senare datum.

Frekvent kommunikation
Till att börja med valde jag att inte fortsätta med registreringsprocessen när det bekräftades att jag skulle behöva registrera mig för en betald medlemsplan. Ett par timmar efter att jag klickat på webbplatsen fick jag e-postmeddelanden som uppmanade mig att registrera mig. Jag bestämde mig för att göra det senare, men jag tyckte att det var irriterande.

När jag hade registrerat mig gjorde jag ett par sökningar för att se vad som erbjöds, men jag kontaktade inte någon av de tjänsteleverantörer som jag stötte på. Inte länge efter fick jag några e-postmeddelanden med frågan om jag hade varit nöjd med tjänsteleverantörerna, vilket också uppmuntrade mig att lägga till en granskning av deras tjänster. Jag gjorde det inte eftersom jag faktiskt inte hade använt de aktuella tjänsteleverantörerna och bara använt dem för att få en känsla för webbplatsen.

En Google-sökning efter Angies lista avslöjade att andra medlemmar faktiskt har kallats med liknande frågor, vilket jag tycker är intressant, eftersom jag inte är fan av oönskade samtal. Så långt jag kan veta är den här typen av kommunikation helt acceptabel under villkoren när du registrerar dig, men det känns oroande att dina sökningar och aktiviteter spåras så kraftigt, även om jag antar att detta delvis är nödvändigt för att lyckas med webbplatsen och dess medlemmars deltagande.

Slutgiltiga tankar

Om du bor i ett stort metroområde hittar du förmodligen många recensioner som hjälper dig att fatta välgrundade beslut. Om du bor i ett mindre område är antalet recensioner sannolikt mycket mindre och det kanske inte finns tillräckligt med information för att hjälpa dig. Om du är någon som inte utför många hushållsreparationer och hemförbättringar och tenderar att se samma läkare och tandläkare regelbundet, är jag inte säker på att ett årligt medlemskap skulle vara mycket kostnadseffektivt, särskilt om recensioner är glesa för ditt område. På grund av detta kan gratisalternativ som Yelp vara det bättre alternativet för dig.

Å andra sidan, om du kommer att behöva göra mycket forskning om företag inom denna typ av områden, kommer du att få bättre värde för dina pengar. Det verkar inte vara något alternativ för en kostnadsfri testversion för att testa hur användbart det kan vara så om du inte är säker kan du vara bättre på att prova gratis konkurrenter som Yelp eller Craigslist innan du bestämmer dig för att ta steget. Tänk bara på att de kanske inte är lika pålitliga och genuina som Angies lista.