Peapod Review - Online livsmedelsbutik och hemleveransservice

Min familj började först använda Peapod vintern 2008 efter att mitt andra barn föddes. Hon var ett sjukligt barn, och den vintern var en kall, så snarare än att ta henne ut till livsmedelsbutiken, använde jag mig Peapod och tyckte om att matvaror levererades direkt till mitt hem. Jag blev särskilt förvånad över de tillgängliga färska frukterna och grönsakerna.

Oavsett din situation, har Peapod täckt med leverans av hemvaror. Lär dig om fördelarna med Peapod såväl som nackdelarna och avgör om du använder tjänsten som passar dig.

Peapods historia

Peapod grundades 1989 i Evanston, Illinois av bröderna Andrew och Thomas Parkinson. Ursprungligen, Parkinson-bröderna samarbetade med Jewel-Osco stormarknader, hämtade matvaror och levererade dem själva. 1996 inrättade Peapod virtuell butik på Peapod.com, samma år som de gjorde Inc. 500-listan över de snabbast växande privatägda företagen. 1999 slutade företaget att arbeta med Jewel-Osco och 2001 köptes Peapod av Royal Ahold.

Peapod finns för närvarande tillgängligt i Illinois, Wisconsin, Indiana, Maryland, Washington, D.C., Virginia, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island, New Hampshire, New York, New Jersey och Pennsylvania. Peapod har levererat 20 miljoner leveranser sedan grundandet, och den genomsnittliga kunden får leveranser från Peapod två gånger per månad. Det genomsnittliga orderpriset är $ 157.

Hur det fungerar

Med mer än 8000 artiklar på lager erbjuder Peapod lika stor variation som din lokala livsmedelskedja. Dessutom erbjuder de en mängd produkter för många livsstilar, inklusive ekologiska livsmedel och kosher livsmedel, samt leverans av färsk sushi. På vissa stora marknader skräddarsyr Peapod erbjudanden för att återspegla hemstadens smak. Till exempel i Chicago erbjuder de frysta Gino's East Pizza.

Peapod samarbetar med lokala leverantörer för att fylla deras modernaste matcenter. Lägg din beställning före kl. 20, och en personlig shoppare från Peapod kommer att fylla din beställning och ha den redo att levereras redan nästa dag. Så här använder du Peapod:

1. Registrera dig

Ange din e-post som ditt användarnamn och skapa ett lösenord. Registreringen är gratis, och när du registrerar dig är du inte skyldig att köpa från Peapod, även om de flesta som registrerar sig i slutändan gör beställningar.

Peapod delar inte din information om det inte är nödvändigt att fylla din beställning med en tredjepartsleverantör. Peapod, som många andra onlinehandlare, använder cookies för att spåra dina inköp. Detta gör att du kan återvända till webbplatsen vid ett senare datum och dra upp en tidigare order.

2. Välj din shoppingmetod

Om du vill handla snabbt väljer du Express Shopping och skriver eller klistrar in din livsmedelslista i listrutan. Välj sedan dina varor från de tillgängliga valen. Till exempel, om du har skinka lunchkött på din livsmedelslista, kan du välja mellan märken som Applegate, Boar's Head, Krakus och Sarah Lee, förutom att du väljer mellan rökt, honungssötat, brunt socker och reducerat natrium.

Peapod kommer att behålla din lista så när du kommer tillbaka till framtida shopping "resor" kommer din lista att vara tillgänglig. Vid shopping kan du dessutom välja tidigare inköp för att påskynda shoppingprocessen. Detta är en stor fördel om du köper vissa artiklar regelbundet.

Om du vill ha en mer avkopplande shoppingupplevelse, välj "bläddra gångar." På sidofältet hittar du kategorier för livsmedel som "allmän mat," "producera" och "deli", bland andra. När du klickar på en underkategori visar Peapod artiklarna i den kategorin som finns till salu - du kan klicka på andra underkategorilänkar för att se alla tillgängliga objekt.

3. Spåra dina köp, besparingar och aktuell räkning

När du lägger till artiklar i din virtuella kundvagn ser du både artikelbeskrivningen och det totala köpet i den högra fältet. Du kommer också att se det totala priset, och om du har lagt till några objekt som är till salu, det totala beloppet du har sparat.

När du klickar på länken för varje produkt ser du en liten popup-skärm som visar dig näringsetiketten samt föreslagna föremål du kanske vill köpa.

4. Granska din beställning

När du är klar med att välja objekt klickar du bara på "granska ordning." Du ser hela din beställning och har möjlighet att ändra mängden på varje artikel eller eliminera vissa objekt. Dessutom ser du din totala faktura inklusive matvaror, leveransavgift, bränsletillägg och skatt. Du kommer också att se ditt totala sparade belopp.

5. Välj ditt leveransdatum och tid

Peapod erbjuder köpare möjlighet att få sina livsmedel levererade så snart som följande dag (detta alternativ är vanligtvis tillgängligt om beställningen görs före kl. 20), så sent som två veckor från beställningsdatumet. De erbjuder leverans sju dagar i veckan, från så tidigt som 06:00 till så sent som 22:00. Välj bara ett två timmars fönster som är mest bekvämt.

Peapod ger dig också chansen att be om en obevakad leverans. Om du inte kan vara hemma för leveransen, välj den här metoden och berätta bara för Peapod på vilken säker plats du vill att matvarorna ska finnas kvar, och Peapod kommer att packa matvarorna i kylboxar för att hålla dina varor färska. Nästa gång du beställer, lämna kylboxarna ute för din förare. Om du inte returnerar lådorna debiteras du $ 5 per låda och $ 1 per ispaket.

6. Välj en betalningsmetod

Du måste ställa in dina kreditkortsuppgifter när du börjar kassaprocessen, men när du checkar ut kan du välja mellan att betala med kreditkort eller betala med checkutdrag. Som ett extra incitament att betala genom att kontrollera kontouttag kommer Peapod att ge dig 5 $ av din första beställning och $ 1 rabatt på varje ytterligare beställning som betalas via checkuttag.

Peapod använder VeriSign för att kryptera och skydda all din personliga information, och din information lagras i ett säkert datacenter.

Kostnad och prissättning

Peapod tar ut en leveransavgift, som delvis beräknas enligt mängden mat du beställer. Om du köper mer än $ 100 i matvaror är din leveransavgift $ 6,95. En beställning mellan $ 75 och $ 100 har en leveransavgift på $ 7,95, och en beställning mellan $ 60 och $ 75 har en leveransavgift på $ 9,95. Det finns ett minimibeställningsbelopp på $ 60.

Det finns dock sätt att sänka din leveransavgift. Det finns ett brett utbud av leveranstider, men vissa fönster ger en rabatt på $ 1. Det är ofta leveranstider som finns i ett fyra timmars fönster istället för ett två timmars fönster, men Peapod kommer att kontakta dig för att ge dig din två timmars beräknade ankomsttid inom fyra timmars fönster.

Ett annat sätt att sänka leveranskostnaden är att få dina livsmedel levererade varannan vecka, eller bara en gång per månad, vilket minskar mängden gånger du behöver betala en leveransavgift. Om du vill göra din del för att hjälpa miljön, identifierar Peapod också "grönare" leveransdatum och -tider, vilket hjälper dem att samla alla leveranser i ett visst geografiskt område på samma datum.

Peapod erbjuder för närvarande en special till nya användare. Lägg din första beställning över $ 100, och Peapod ger dig en specialkod som är bra för gratis leverans på alla beställningar som har gjorts under de första 60 dagarna efter att du registrerat dig.

fördelar

1. Använd filter för enklare shopping. Att shoppa med Peapod är redan enkelt, men de försöker göra det ännu enklare genom att erbjuda funktionen "Nutrifilter", som gör att du kan filtrera livsmedelserbjudanden för att prioritera eller eliminera vissa objekt ur de val du erbjuds. Filter att välja mellan inkluderar veckovis specialerbjudanden, nya artiklar och näring, för att nämna några. Om du till exempel har speciella dietbehov kan du välja Nutrifilter och filtrera för mejerifria, glutenfria, äggfria och jordnötsfria artiklar. Andra näringsämnen inkluderar hälsosamma idéer, bra fiber, låg fetthalt och låg natrium.
2. Använd kuponger för att sänka dina kostnader. Förutom att identifiera försäljningsartiklar låter Peapod kunder också använda tillverkarens livsmedelskuponger. Klipp bara in dem och ge dem till leveransdrivrutinen, och det totala beloppet för giltiga kuponger kommer att krediteras ditt konto. Online-kuponger är också tillgängliga på Peapod.com.
3. Dra fördel av en flexibel beställnings- och leveransprocess. Peapod erbjuder stor flexibilitet. Du kan placera din beställning från ditt hem när du vill och du kan välja vilken leveranstid som passar dig bäst.
4. Njut av ett tillförlitligt leveransschema. Jag har handlat med Peapod flera gånger, och i varje fall var min leverans i tid. Föraren tar också alla dina matvaror in i huset.
5. Begränsa impulsköp. Många människor är skyldiga till att göra impulsköp när de handlar med livsmedel. Livsmedelsbutiker är arrangerade för att vädja till impulser från konsumenterna, men du kan undvika frestelsen genom att shoppa online. Dessutom lägger många inte upp sina köp när de lägger varor i sin kundvagn. Peapod håller dock en total summa när du lägger till varor i din kundvagn, vilket gör det enkelt att hålla sig till en fast livsmedelsbudget.
6. Kundtjänst är lätt att kontakta. Till skillnad från vissa företag som gör att du söker på deras webbplats efter kontaktinformation, gör Peapod sitt kundtjänstnummer lättillgängligt, och att hitta information om din beställning är mycket enkelt. Din förare kan också hjälpa dig felsöka om du har problem med din beställning - vilket enligt min erfarenhet är sällsynt.

nackdelar

1. Försäljningspriserna gäller endast en vecka. Om du gör en beställning av varor som är till försäljning och vill att den ska levereras 10 dagar från beställningsdatumet kommer du inte att få försäljningspriserna eftersom artiklarna inte längre är till försäljning när leveransen sker. Var noga med de datum då försäljningen slutar och se till att dina varor levereras innan försäljningen är över.
2. Du måste vara uppmärksam på priset. Peapods produktlistor är inte alltid enhetliga. Till exempel kan du hitta tre kilo McIntosh-äpplen till försäljning för $ 3,99, men Rom-äpplen listas till försäljning till $ 0,50 per äpple. Variationen i prissättning är lite vilseledande; läs noggrant mängder för att undvika överraskningar.
3. Peapod sparar inte dig så mycket som Cherry-Picking the Sales. Om du är någon som handlar i flera butiker i veckan och väljer de bästa köpet, kommer du förmodligen inte att spara så mycket med Peapod. Medan Peapod har god försäljning - till exempel en nyförsäljning av Birds Eye frysta grönsaksångare för $ 1,00 en påse - är deras priser inte lika låga som förlustledare som annonseras i brick-and-mortel-butiker. För att spara pengar på dagligvaror kanske du vill hålla dig till dina lokala butiker.
4. Kanske inte har alla de varor du vill köpa. Även om Peapod har ett utmärkt urval som konkurrerar med många stormarknader, finns det vissa saker du kanske inte kan hitta. Till exempel, medan de erbjuder Just For Men hårfärgning, hittade jag inte hårfärgning för kvinnor. Därför, även om du använder Peapod, kan du fortfarande behöva våga till en livsmedelsbutik då och då.

Slutord

Eftersom Peapod erbjuder gratis frakt under de första 60 dagarna efter din första prövning, är det värt att prova det i en månad eller två. Precis som att shoppa i en tegel- och murbrukaffär, kanske du inte kan köpa allt du behöver till priser på stenbotten. Men om du söker flitigt och laddar din kundvagn med försäljningsartiklar, bör du kunna få bra erbjudanden, vecka efter vecka.

Om du försöker bestämma att Peapod inte är för dig, finns det ingen skyldighet och du är inte bunden till en medlemsavgift eller något annat prenumeration. Du kan helt enkelt sluta shoppa på Peapod.

Har du använt Peapod? Hur jämför det med shopping i den lokala mataffären?